Allá organización europea de consumidores BEUC y 22 de sus asociaciones miembros de 18 pases, tres en España, han presentado una Denuncia ante la Comisión Europea y la red de autoridades de protección de los consumidores (CPC) contra 17 aerosolneas por afirmaciones engaosas sobre el clima o ‘lavado verde’.
El comunicado conjunto, compartido por la Federación de Consumidores y Usuarios CECU, destaca que las compaas areas realizar alegaciones de marketing relacionadas con el clima en las que piden a los consumidores que compensar o neutralizar las emisiones de CO2 de sus vuelos.
«Creemos que estas practicas induce un error y son engaosas para los consumidores según las normas de la UE sobre prácticas comerciales desleales (Directiva 2005/29/EC), y equivalen a una lava verde“, explicó la BEUC.
En concreto, las 17 aerolneas denunciaron su Air Baltic, Air Dolomiti, Air France, Austrian, Brussels Airlines, Eurowings, Finnair, KLM, Lufthansa, Norwegian, Ryanair, SAS, SWISS, TAP, Volotea, Vueling y Wizz Air.
En España, las propias asociaciones de consumidores Asufin, CECU y OCU han utilizado en esta acción conjunta junto con otros miembros europeos de BEUC.
PIDEN QUE LAS AEROLNEAS «DEJEN DE ENGAAR»
Además, las asociaciones de forma conjunta instantánea a las autoridades a que enven una seal «clara y contundente» a las aerolneas ya todo el sector de la aviacin para «dejar de engaar a los consumidores con reclamos comerciales relacionados con el clima».
«Las aerolneas deben ser transparentes en cuanto a que Volar no es sostenible y que no lo ser en un futuro prximo», aade el comunicado.
En los casos en los que las aerolneas hayan propuesto a los consumidores extra pagar tasas verdes basándose en tales afirmaciones engaosas, las autoridades de la CPC deberán pedir a las aerosoles que reembolsen la importación a sus clientes, ha exigido BEUC.
PRÁCTICAS DESLEALES DE LAS AEROLNEAS
In cuanto a los ejemplos de «declaraciones engaosas», las asociaciones de organizaciones han citado las afirmaciones que sostienen que «el los créditos adicionales pueden compensar o neutralizar las emisiones de CO2 desde una perspectiva«, es que, ha conocido el juicio, sus «objetivamente engaosas», porque «los beneficios climáticos de las actividades de compensación son muy inciertos».
Además, BEUC ha denunciado que las áreas compaas engaan a los consumidores al «cobrarles ms«contribuir al desarrollo de combustibles de aviación sostenibles (SAF).
«Combustibles estos no están listos para el mercado y la legislación de la UE recientemente aprobada establece objetivos muy bajos en cuanto a la proporción que deben representar en la mezcla de combustibles de las aeronaves”, explicó.
Por otro lado, las organizaciones de consumidores han criticado que «dar a escuchar que el transporte areo puede ser sostenible«, responsable y eco-friendly entusiasta«, afirmando que «ninguna de las estrategias desplegadas por el sector de la aviación puede actualmente evitar las emisiones de gas de efecto invernadero».
OCU DENUNCIA A CONSUMO «PUBLICIDAD ENGAOSA»
Además, la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha presentado una denunciado ante el Ministerio de Consumo por la publicidad engaosa sobre la sostenibilidad de los viajes areos.
Para OCU, es «incorrecto» confirmar que las emisiones de gases del invernadero generadas por la aviación se están compensando o neutralizando, «sin información fehaciente de que la demuster«.
Por esta razón, ha solicitado a la Subdirección General de Inspección y Procedimiento sancionador que valora la legalidad de esta publicidad e imponga en su caso el corresponsal santofirmar un comunicado.
Asimismo, desde CECU han criticado que vienen denunciando ya a nivel nacional el impedimento que supone para las personas consumidores el lavado verde y la urencia de tomar medidas por parte de las autoridades.
«La investigación que publicamos hoy con el resto de organizaciones europeas es un caso grave de lavado verdees que estamos hablando de un sector que es muy lejos de la sostenibilidad“, ha lamentado.
En este sentido, ha recordado la «urgencia» de implementar una regulación de la publicidad verde y un Observatorio que controle estos reclamos, como ya pidi hace unos meses a Consumo conjuntamente desde CECU y más 20 organizaciones.
Por su parte, la directora de Asufin, Patricia Suárez, ha criticado que el ‘lavado verde’ sea un concepto que «implica desinformación y confusión del consumidor y, por ende, falta de transparencia».
«Es lo contrario a una práctica comercial responsable y que no atentado contra el despilfarro del consumidor«, ha añadido.
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