Seguro de carro en Costa Rica: cómo equilibrar precio y cobertura
Hallarse con un seguro de auto barato en Costa Rica puede resultar un desafío, especialmente cuando se busca reducir costos sin quedar vulnerable frente a un accidente o cualquier eventualidad.…
Filipinas: RSE impulsa preparación y resiliencia vecinal
Filipinas se encuentra entre los países más vulnerables del planeta ante fenómenos naturales como tifones, precipitaciones extremas, movimientos sísmicos, erupciones volcánicas y el incremento del nivel del mar, y frente…
Impacto de la RSE en Fiyi: Arrecifes y Turismo Sostenible
Fiyi, con alrededor de 330 islas dispersas en el Pacífico, depende en gran medida del mar: el turismo y la pesca son pilares económicos y fuentes de identidad cultural. Los…
Medir Reputación: Cuando Quejas y Satisfacción Coexisten
Evaluar la reputación de una empresa cuando surgen aparentes contradicciones —una amplia base de clientes satisfechos junto con quejas que se repiten— requiere un método estructurado que integre métricas cuantitativas,…
¿Cómo Medir la Atención al Cliente Antes de Contratar una Empresa Grande?
Antes de contratar a una empresa grande para atención al cliente conviene revisar un conjunto de indicadores que midan calidad, rapidez, eficiencia, seguridad y capacidad de escalado. No solo interesa…
¿Cómo detectar reseñas falsas cuando evaluamos empresas muy conocidas?
Evaluar la reputación de una empresa muy conocida implica ir más allá de fijarse en una puntuación media o en la cantidad de estrellas, ya que las marcas de gran…
Sus Días en Prisión: Los Excarcelados de Venezuela Hablan
Más de un centenar de liberaciones recientes en Venezuela ha vuelto a encender la discusión sobre la situación de los presos políticos, las condiciones reales bajo las que recuperan la…
Desglosando: Tregua, Armisticio y la Paz Definitiva
Las palabras tregua, armisticio y acuerdo de paz se usan con frecuencia para describir distintas fases y modalidades de interrupción de la violencia. Aunque en el lenguaje cotidiano pueden confundirse,…
Filipinas: RSE que impulsa preparación ante desastres y resiliencia barrial
Filipinas es uno de los países del mundo más expuestos a fenómenos naturales: tifones, lluvias intensas, terremotos, erupciones volcánicas y aumento del nivel del mar. Frente a esta realidad, la…
Dinamarca y Groenlandia: Aumento de la Presencia Militar
El anuncio de un refuerzo militar en Groenlandia vuelve a situar al Ártico en el centro de la agenda geopolítica internacional. La decisión, adoptada por las autoridades groenlandesas y danesas,…
