El libro. Los muros de las empresas son porosos ante las convulsiones del mundo. Publicado por La Découverte, El estado de la gestión 2023 constatamos cuánto las preocupaciones que recorren nuestra sociedad encuentran eco en las organizaciones de trabajo. Y, por extensión, en labores de investigación en ciencias de la gestión.
El libro, producido bajo la dirección de los académicos Sébastien Damart, Sarah Lasri y Céline Marie Michaïlesco, nos brinda una visión general de los temas solicitados por los investigadores del laboratorio de investigación de gestión (DRM) Dauphine, revelando así las transformaciones esperadas en las empresas. El tema del cambio climático ocupa un lugar importante.
En particular, los autores cuestionan el papel de los estándares de comunicación de datos (reporting) en términos de desarrollo sostenible y el peso que pueden tener para influir en el comportamiento de las organizaciones. Entre los temas seleccionados, se propone un enfoque sobre el impacto de las múltiples crisis que han afectado al sector público. La mirada del autor de este capítulo, Léonard Gourbier, se centra más en los cambios en el trabajo relacionados con el control de gestión. El profesor de ciencias de la gestión muestra cuánto cada cambio observado ha llevado al uso de nuevas herramientas o nuevas prácticas.
A partir de 2008, la crisis económica indujo así un contexto de austeridad que «resultó en el fortalecimiento del control de gestión, en particular el control presupuestario, en las autoridades locales». Lo mismo para el “crisis ambiental”con «el desplegador de presupuestos verdes» –permitiendo medir el impacto ambiental del gasto público– o incluso“indicadores ambientales”.
Múltiples conversiones
El sector público también «ante una crisis democrática cada vez más sensible», señala el Sr. Gourbier (el movimiento de los «chalecos amarillos» fue una de las expresiones). Aquí nuevamente, las organizaciones públicas han tenido que adaptarse, “como lo demuestra la explosión en el número de presupuestos participativos en los últimos años”. Al mismo tiempo, una sucesión de reformas impulsadas por el Estado desde la década de 1990 ha “introduce herramientas y prácticas del control de la gestión privada al sector público” (por ejemplo, el “proyectos de servicio” definido los objetivos estratégicos), con miras a optimizar el presupuesto.
Ante estas múltiples transformaciones, el autor se pregunta: ¿permiten estas sucesivas incorporaciones una gestión coherente de las administraciones? El Sr. Gourbier nos invita a repensar el despliegue de dichos sistemas. Sus interconexiones deberían ser, a sus ojos, más reflexivas. Además, es importante que “organizaciones públicas (…) bolígrafos[ent] su desempeño general” –y no solo en términos económicos–, por ejemplo integrando los impactos sociales o ambientales en el control de gestión.
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