El libro. En la década de 1930, la filósofa Simone Weil (1909-1943) decidió trabajar en una fábrica. A lo largo de sus experiencias en diversas empresas industriales (Alsthom, Renault), realiza una cuidadosa observación del mundo laboral. Ante la condición de los empleados, explica: “Solo uno ha optado por hacer soportable la monotonía, es luz de eternidad, es belleza. » “Para ella la belleza es emancipadora, es una necesidad social”analiza el sociólogo Jean-Philippe Bouilloud.
¿Qué lugar ocupa la belleza en el trabajo, en los negocios? ¿Cuál es su función? ¿Por qué es una expectativa de los empleados? ¿Las organizaciones lo asumen? A través de su prueba puede hacer un buen trabajo (Erès), va en busca de la belleza, de sus expresiones, de sus propósitos, en los talleres de los artesanos, los espacios abiertos de las empresas de servicios, las cadenas industriales.
El carpintero realiza una pieza hermosa, el mecánico que ajusta un motor a la perfección, el científico que resuelve un problema… La belleza puede aparecer en todas partes, explica el autor, ya sea en la estética o en la producción, la precisión del gesto, la satisfacción del trabajo bien hecho. o incluso en la benevolencia que a veces se trasluce en las relaciones profesionales.
Aunque rara vez se menciona este concepto de belleza, el Sr. Bouilloud lo ve como una de las motivaciones de los trabajadores, junto con “la búsqueda de ingresos, estatus social o conexiones con otros. [Notre activité] está atravesado de lleno por otra dimensión, la de nuestras sensaciones y estética., asegura. Una dimensión que él asemeja a un acto de resistencia que pretende ser liberador para el trabajador. Es, en efecto, a los ojos del autor, una manera de oponerse: “Un trabajo bien hecho frente a la carrera por la rentabilidad; el «bello trabajo» frente a la estandarización de bajo costo, el bello gesto como acto crítico por parte de un gerente o un ejecutivo. »
significado y valor
Ante condiciones de trabajo deplorables, el trabajo bien hecho puede hacer posible «deshacerse del interés», a veces desafiando las reglas. Este puede ser el caso de “cuidador que pasa más tiempo del esperado con un paciente para hacerle compañía temporalmente”o de «la operadora de plataforma telefónica que se resiste a los mandatos de su jerarquía para resolver realmente el problema del cliente que tiene en línea, o para venderle un servicio que realmente corresponda a su interés».
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