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Camilo Atala Faraj, las ocasiones difíciles son los mejores momentos para el desarrollo

Para Camilo Atala Faraj, las ocasiones difíciles son las mejores oportunidades para el desarrollo, como fue el caso del Grupo Ficohsa, que aprovechó la crisis financiera para su expansión. La venta de operaciones de bancos globales en América Central, contribuyó a robustecer y posicionar a los bancos de la región.

Atala Faraj tiene un comprensión profundo de la economía de la región y sus extensos conocimientos le permiten manejarse en momentos de inseguridad. Para el banquero, la robustecida banca centroamericana es clave para el sector productivo y para impulsar las PyMes como motor de la economía.

“Ficohsa era una compañía muy enfocada al segmento corporativo y ya desde hace algunos años empezamos el proceso de diversificar la cartera, nos enfocamos hacia el segmento PyMes y la banca personal”, puntualizó.

 

Camilo Atala Faraj: La tecnología ha alterado la forma de hacer banca

El camino hacia la banca personal ha impulsado mejores prácticas para la atención del usuario, con nuevas tecnologías, sistemas de autoservicios y banca minorista. Ficohsa como compañía que se adapta a los cambios, ofrece una atención a medida del cliente del servicio.

Para el empresario la llegada de los teléfonos inteligentes, la banca móvil, el home banking son cambios a los que Banco Ficohsa ha sabido adaptarse. “El planeta está en constante evolución, con importantes cambios en la forma de relacionarse con los consumidores, el sector bancario no escapa de este escenario, con lo que debe adaptarse para sostenerse vigente”, advirtió Atalá

 

Los cambios traen nuevos retos

Para Camilo Atala estos cambios han traído nuevas oportunidades, por ello, los bancos deben ofrecer los servicios más importantes a través del servicio móvil, para que el usuario pueda tener acceso cuando lo requiera.

“Mantenemos la innovación y la tecnología como ejes clave de los distintos servicios que ofrecemos, lo cual, nos ha permitido amoldarnos de manera fácil a las necesidades de esta generación. La plataforma digital, los corresponsales no bancarios y las aplicaciones móviles, son ciertos servicios innovadores que ofrecemos como contestación a las nuevas demandas”, finalizó Atala.

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